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白色羽绒衣泛黄 到底是面料问题，还是人为原因？

2012-03-22     来源：每日商报     浏览量：3848

　　李小姐向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映：今年2月，我去富阳文教北路上的上海泰洁洗衣店清洗衣物。一周后，等我去洗衣店拿衣服时，我发现衣服的颜色和洗前不一样，本来是白色亮皮的羽绒衣，现在除了衣服的腋下和帽子底下的位置，都泛出了黄色。

　　今年2月，李小姐去上海泰洁洗衣文教北路店清洗衣物。一周后，李小姐去洗衣店取衣服。她发现洗前还是白色的羽绒衣颜色有点泛黄。“是那种白色中透出来的黄，有点接近土黄色，但没那么深。”于是李小姐向洗衣店反映了情况，对方却迟迟未给予处理。

　　李小姐说：“衣服除了腋下和羽绒帽下挡住的位置颜色还是白的外，别的地方都变成了米黄色，而我觉得造成这个问题的原因是，送洗衣服的那几天，每天都下雨，衣服干不了，洗衣店便使用烘干机进行烘干处理，我认为是烘干机把我的衣服熏黄了。”

　　昨天下午，记者联系了上海泰洁洗衣文教北路店。

　　该店的老板杨女士解释：“消费者的羽绒衣是锦纶面料的，这种面料不耐光，长期接触光线的面料会出现泛黄的情况。消费者认为是洗衣店把衣服熏黄了，那是不可能的，因为进行烘干处理时，我们都会把衣服进行里外翻面，从内进行烘干。至于处理方案，公司愿意把消费者的衣服寄到上海总公司再次进行清洗，如能把衣服的颜色洗白，那到时我会再和消费者协商处理方案。”

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