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市民定制羽绒服遭遇维权难

2012-03-08 来源：齐齐哈尔新闻浏览量：1934

　　黑龙江新闻网齐齐哈尔3月8日讯去年冬季，随着天气转冷，很多市民开始购置羽绒服，由于商场内羽绒服价格非常高，所以一些市民选择自己定制羽绒服，一是价格便宜，二是款式可以按自己的要求定做。定制羽绒服虽然可以随心所欲，但质量是否能有保障却是难有定数。日前，市民朱先生定制的羽绒服就遇到了质量问题，可维起权来却是困难重重。

　　2011年11月，市民朱先生在一家名为“姐妹”的干洗店订做了一件羽绒服和羽绒裤，可穿新衣并未给朱先生带来喜悦，相反，衣服制作产生的缺陷，不得不让朱先生走上历时近四个月的维权路。在本报编辑部，朱先生向记者展示了让他闹心不已的羽绒服。记者看到，羽绒服内里的尺寸与朱先生的身形严重不符，导致起不到御寒作用，而商家承诺不钻毛的羽绒裤也出现了严重的钻毛现象。

　　朱先生找到姐妹干洗店寻求解决办法，但干洗店的负责人表示，他们只是给羽绒服充绒，而羽绒服的半成品是他们从经销商手里购得的，买来的时候就是这个样子的，让朱先生找生产厂家。对此朱先生表示不能理解，并投诉到了新工地工商所。工商所在调解不成的情况下，建议朱先生去做鉴定。记者从市质量技术监督局了解到，产品质量检验所是对生产环节进行抽检，而朱先生这种情况还需要朱先生提供服装加工的“基准值”。

　　朱先生告诉记者，因为这套羽绒服他已经耽误了好几天工作，他希望能通过工商部门调节，将这套羽绒服退掉，并得到相应的赔偿。昨日上午，记者接到姐妹干洗店负责人的电话，这位负责人说，他们只同意给羽绒服加棉衬，羽绒裤再加一层外套，防止钻绒。而这种解决办法朱先生不认可，他说，即使羽绒服通过重新加工没什么问题了，但我维权时产生的费用谁来承担？

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