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新羽绒服不断掉绒 “扯皮”好久才给换了

2018-01-05     来源：德阳晚报     浏览量：2948

　　“每次脱下衣服就跟刚从鸡窝里钻出来一样。”近日，市民阳先生购买的一件羽绒服出现不断漏绒的现象，阳先生要求退货遭拒，于是寻求工商部门的帮助。

　　去年12月中旬，阳先生在凉山街某服装店选购了一件680元的羽绒服。穿上新衣的第一天，阳先生就发现身上的黑色毛衣挂了许多绒毛，他用刷子清洁毛衣后，也没太在意。

　　但随后连续几天，都在不断掉绒，阳先生于是到店内要求退货。商家称，羽绒具有柔滑的特性，有少量绒丝从缝隙中溢出属于正常现象，建议阳先生在毛衣与羽绒服之间加穿一件衬衣阻隔掉绒。阳先生则坚持要求退货，但遭到商家拒绝。阳先生只得向工商部门求助。

　　经市工商直属分局城南工商所执法人员检查，该商家店内羽绒服商品均有产品合格证。商家在检查了阳先生的衣服后承认，这件羽绒服漏绒情况比较严重，超出了合理范畴。经调解，商家为阳先生更换了店内同等价钱的其他商品。

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