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韵达快递恒源祥羽绒服有活老鼠!旗舰店拒绝退款

2016-12-05     来源:新浪综合     浏览量:2251


   寒冷天气下,一件羽绒服穿在身上肯定是暖暖的,但是如果羽绒服里面有件活老鼠会是什么感觉呢?家住武汉的孙女士。就遇到如此奇葩的事!

   双十一期间,孙女士为了给父母尽孝心,在恒源祥淘宝官方旗舰店给远在广州的爸爸买了一件价值628元的羽绒服。


   可是经过半个多月的等待,却迟迟没看到卖家发货,考虑到双十一期间的快递物流压力,好脾气的孙女士也并没太在意。

   等到11月27日淘宝自动确认收货的截止时间,孙女士仍然查不到任何快递物流信息,多次与官方客服沟通未果的情况下,无奈申请退款,然而直到今天,恒源祥旗舰店仍然没有批准退货申请。




   考虑到也就是普通的退货换货,工作忙的孙女士也没太将此事放在心上。

   然而就在12月1日的早晨,父亲的电话却让孙女士惊掉了下巴。原来包裹通过韵达快递顺利寄到了孙女士父亲手中,拿出的同时竟然掉出了一只活老鼠!



   可能是经过长途旅行,饥饿的老鼠还差点咬到了人。



   吓坏了的孙女士父亲赶紧联系快递小哥,小哥却一脸不耐烦的的回应:“你要退我就回来!不退我就走了!”

   目前孙女士已经将此事反映给了恒源祥官方旗舰店客服,并拨打了12315请求工商部门介入此事。





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