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网购羽绒被合格率仅5% 买到假货怎么办？

2015-12-15 来源：浏览量：3361

所谓飞丝：是由鸭毛、鹅毛甚至鸡毛经粉碎而成,一般只要几十元一公斤，最差的甚至只要十来元一公斤。飞丝没有好的保暖效果，而且含灰尘、杂质，水洗过程中达不到灭菌的要求，隐藏很多对人体有害的细菌。假冒羽绒产品的主要添加物就是飞丝。

刚刚过去的“双11”、“双12”，你在网上淘羽绒服了吗?

近日，中国羽绒协会发布一份调查报告，调查表明，2015年“双11”期间，中国羽绒工业协会在天猫、淘宝上抽检了40件羽绒服和20条羽绒被，检测结果显示：羽绒服合格率为55%，羽绒被合格率仅为5%。这些严重假冒产品，不仅无保暖性、易钻绒，还容易引起过敏及呼吸道疾病，给消费者的健康带来不良影响。

消费者买到不合格羽绒服能退吗?

阿里巴巴方面已计划内部整顿。国家质检总局电子商务产品质量投诉举报处置指挥中心已经受理相关投诉，并介入调查。此次曝光的37个品牌和商铺中，记者随机采访了10家商铺，超一半表示愿意退货。

填充物多为粉碎毛或化学纤维

本次抽检主要针对在天猫、淘宝上羽绒服被搜索结果靠前的产品，所有产品都由协会在“双11”期间匿名购买，并由国内权威的羽绒检测实验室行检测。羽绒服以GB/T14272-2011《羽绒服装》为判定依据，羽绒被以QB/T1193-2012《羽绒羽毛被》为判定标准，抽检项目包括成分分析、蓬松度、清洁度、耗氧量、充绒量和种类鉴定(产品标注鹅绒)。

“双11”期间，中国羽绒工业协会在天猫、淘宝上匿名购买了销量排名比较靠前的羽绒服40件，其中男装16件、女装19件、童装5件，以及20条羽绒被，寄给浙江出入境检验检疫局羽毛绒检测实验室进行检测。

在不合格的羽绒服装中，有9件主要由飞丝、羽丝和陆禽毛(鸡毛)填充，不能叫作羽绒服，占抽样总数的22.5%，其中有2件产品清洁度严重低于标准。

在不合格的被子中，有17条主要由飞丝、羽丝、陆禽毛、毛片、化纤棉填充，不能称为羽绒被，占抽样总数的85%。

八成不合格商品下架部分修改了商品说明

记者通过查询发现，八成不合格商品已经下架;部分不合格商品已经修改了商品说明，但还在出售。在天猫恒源祥福及尔专卖店的一款被抽检的羽绒被已经修改了商品说明，由中国羽绒工业协会描述的抽检时的90%鸭绒改为白鸭绒含量51%(含)-60%(含)，记者联系到该店的客服，客服表示核实订单后同意退货，买家不承担退货产生的运费，但未明确表示此款羽绒被为问题产品。

算账：一件中长款羽绒服出厂价应该在300元左右

记者发现，在不合格商品中，不少羽绒服售价仅200多元，却标注为90%以上的含绒率。不少商家客服表示：虽然过度宣传是他们有过错，但如此低价的羽绒服，怎么可能有那么高的含绒率，消费者也是自己贪了便宜。

对此，江苏一家羽绒服公司驻沈阳办事处的单女士表示，如果除去品牌价值、多环节利润扣除等非生产性成本，一件中长款羽绒服大约用绒180克-200克，在羽绒方面，含90%羽绒的成本是80元左右，一般情况下，用绒成本占整个生产流程总成本的四分之一，如此算来，一件羽绒服出厂价应该在300元左右，售价200元左右的羽绒服的质量就可想而知了。

单女士表示，价格高也不意味着含绒量和充绒量就高，消费者在购买时还要仔细看标签上的充绒量和含绒率的标注，因为有一些品牌女装，可能一两千元的羽绒服含绒率仅为百分之七八十，因为消费者过分看重品牌和款式，就忽略了充绒量和含绒率。

七点助你选好羽绒制品

一看：看产品标签信息是否齐全。标签应该注有生产厂名、羽绒种类、充绒量、含绒率、面料材质、产品尺寸等信息;

二按：将羽绒服装铺平，轻轻按压然后让其自然恢复，看其是否很快回弹起来恢复原状。如弹不起来或回弹很慢，说明填充物质量欠佳;如根本无回弹性，则填充料很可能是鸡毛或是其他长毛片的粉碎毛而非羽绒;

三摸：用手摸捏试其手感柔软程度，有无过大过粗的长毛片、羽毛梗等。如手感柔软但回弹性差，系软化毛片而非羽绒;如手感柔软但有短小粗硬的羽轴则为粉碎毛，这种羽绒制品无使用价值;

四拍：猛力拍打羽绒服，看有无粉尘溢出。如无粉尘溢出为好产品;如有粉尘溢出，则为粉碎毛等伪劣填充料制品，一般不宜使用;

五揉：用双手揉搓羽绒服装，看是否有毛绒钻出。如有毛绒钻出，说明使用面料不防绒;

六闻：用鼻子接近羽绒服装做深呼吸数次，再与一般布料对比一下，有无异味或臭味。无气味最佳，如有明显气味则不宜使用;

七掂：用手掂掂羽绒制品的重量，同时观看体积的大小，重量越轻体积越大者为佳品。含绒量70%以上的羽绒，其体积大于同样重量的棉花两倍以上。

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